TREE KINGНаше обещание · Tree King
Деревья заслуживают лучшего.
Каждую неделю в этих районах живому дубу срезают верхушку, лагерстрёмию калечат, здоровое дерево спиливают, потому что кому-то нужен был заказ. Плохие советы каждый день вредят деревьям. Эта страница — что мы обещаем вместо этого, письменно, под своим именем.
Семь обещаний каждому дереву и каждому владельцу
Как звучит обманщик
Вы услышите это на чьём-то подъезде в Fulshear на этой неделе. Каждая из этих фраз стоила какому-то дереву жизни или формы. Сохраните этот список.
«Это дерево опасное. Его нужно спилить сегодня».
Без причины, которую видно. Срочность, за которой ничего не стоит, — это приём продаж. У настоящей опасности есть трещина, дупло, поднимающаяся корневая плита, сухая верхушка. Попросите показать.
«Мы срежем верхушку, чтобы оно было безопаснее в шторм».
Топпинг делает обратное. Из пеньков лезут слабые быстрые побеги, которые ломаются в следующий шторм, а от каждого среза дерево начинает гнить. Это худшее, что можно сделать с деревом.
«Мы проредим изнутри, чтобы продувало».
Это «львиный хвост». Внутренние ветки делают ветвь крепкой и сужающейся. Уберите их — весь вес окажется на концах, и ветвь сломается. Прореживайте снаружи, слегка, или не прореживайте вовсе.
«Весна — лучшее время обрезать ваш живой дуб».
Весна — сезон дубового увядания. Компания, которая обрезает живые дубы в апреле, либо не знает, либо ей всё равно. В любом случае — не в вашем дворе.
«Просто насыпьте мульчу к стволу, она держит воду».
Вулкан из мульчи гноит кору, заставляет корни закручиваться и медленно губит молодое дерево. Мульча — это плоское кольцо на ладонь от ствола.
«Мы не делаем смет, рассчитаемся после».
Тогда цифра будет такой, какой им захочется, когда грузовик загружен. Вы получаете цену до первого реза, письменно, — иначе вы не получаете нас.
Почему мы можем позволить себе честность
Честность стоит заказов. Каждое «оставьте его в покое» — деньги, которые мы не взяли. Мы можем так делать по трём причинам.
Мы знаем, на что смотрим. Лукас — арборист в третьем поколении: в семь лет он сгребал листья в компании отца и с тех пор работает в семейном деле. 12 сертификатов ISA и сертификация Tree King. Его специальность — диагностика, формирующая обрезка и многолетний уход за большими живыми дубами и пеканами.
Наши клиенты возвращаются. Правильно обрезанному дереву мы снова понадобимся через три года, а соседи спросят, кто это сделал. Ложь — это одна продажа. Правда — клиент на тридцать лет. Мы строим компанию второго типа.
Наша бригада тоже обучена говорить правду. Каждый, кто работает в Tree King, изучает стандарт в нашей Академии и обязан говорить клиенту правду, даже когда начальника нет рядом. Это первое правило в первый же день. Работа в Tree King — если вы хотите быть в такой бригаде.
Как выглядит «лучшее» у вас во дворе
Молодые живые дубы, сформированные правильно
Один лидер, разнесённые ветви, крона поднята над подъездом. Двадцать минут сейчас вместо крана через двадцать лет.
Год ухода по плану
Подкормка, формирующая обрезка в безопасный сезон, проверка здоровья, первые в очереди после штормов. Один план по ценам с сайта.
Бесплатное второе мнение
Сфотографируйте дерево. За тридцать секунд узнаете вид, что с ним, насколько срочно и нашу реальную цену. До того, как кому-то звонить.
Диагноз раньше пилы
Дубовое увядание, гипоксилон, хлороз, стресс корней. Сначала смотрим. Сейчас $60, они засчитываются в то, что окажется нужно дереву.
Другой девиз Tree King
Хорошая карма всегда окупается.
Оценка на месте, фиксированные $10 на бензин засчитываются в стоимость заказа, и правда о ваших деревьях — закажете вы что-то или нет.