Nuestra promesa · Tree King

Los árboles merecen algo mejor.

Cada semana en estos vecindarios desmochan un roble vivo, mutilan un crespón, tumban un árbol sano porque alguien quería el trabajo. Los malos consejos lastiman a los árboles todos los días. Esta página es lo que nosotros prometemos en cambio, por escrito, con nuestro nombre.

Arborista de 3.ª generación12 certificados ISAPrecios en la páginaEl buen karma siempre paga

Siete cosas que le prometemos a cada árbol y a cada dueño

1
Nunca vendemos trabajo que un árbol no necesita.Si la respuesta honesta es "déjelo en paz", va a escuchar "déjelo en paz". Su árbol que hoy no nos necesita no es una venta perdida. Su árbol es un ser espiritual mudo, creado por Dios, sano, feliz y próspero. Tree King sabe que el buen karma siempre paga.
2
Lo que vimos, luego lo que significa, luego lo que cuesta.Siempre en ese orden. Corteza rajada, hongos en la base, madera muerta en la punta, una inclinación hacia la casa: usted lo ve con nosotros antes de escuchar un número.
3
Nuestros precios están en la página.Nadie más en este negocio pone sus precios en su sitio web. Los nuestros están en la página principal, con el 40% de descuento que tenemos ahora, y el precio que le damos en sitio es el precio que paga.
4
Cortamos según la norma.Sin desmochar. Sin cola de león (pelar el interior de la copa). Sin cortes al ras a través del collar de la rama. Nunca más de una cuarta parte de la copa viva en una temporada. Estas son las reglas que aprende todo arbolista certificado y que la mayoría de las cuadrillas ignoran.
5
Los robles vivos no se podan de febrero a junio.Esa es la temporada del marchitamiento del roble al oeste de Houston. Un corte fresco en esas fechas es una puerta abierta para el escarabajo que lo transmite. Programamos los robles de noviembre a enero y sellamos cada corte el resto del año.
6
Sus árboles tienen un historial.Cada árbol que tocamos entra en su Pasaporte de árboles: especie, lo que se hizo, lo que necesita después y cuándo. Recibe un mensaje cuando toca una visita, no una llamada en frío cuando tenemos poco trabajo.
7
Si nos equivocamos, regresamos.Díganoslo. Lo vemos con usted y lo arreglamos. Un árbol es una relación de treinta años, no una transacción.

Cómo suena un mentiroso

Va a escuchar estas frases en alguna entrada de Fulshear esta semana. Cada una le ha costado a un árbol la vida o la forma. Guarde esta lista.

"Este árbol es peligroso. Hay que quitarlo hoy."

Sin ninguna razón que usted pueda ver. La urgencia sin nada que señalar es una táctica de venta. Un peligro real tiene una grieta, un hueco, raíces levantándose, una punta muerta. Pida que se lo muestren.

"Lo desmochamos para que sea más seguro en las tormentas."

Desmochar hace lo contrario. Los muñones echan brotes débiles y rápidos que se quiebran en la siguiente tormenta, y el árbol empieza a pudrirse por cada corte. Es lo peor que le puede hacer a un árbol.

"Le aclaramos el interior para que pase el viento."

Eso es cola de león. Las ramas interiores son las que mantienen una rama fuerte y bien formada. Si se pelan, todo el peso queda en las puntas, y la rama falla. Aclare desde afuera, poco, o nada.

"La primavera es la mejor época para podar su roble vivo."

La primavera es la temporada del marchitamiento del roble. Una compañía que poda robles vivos en abril o no lo sabe, o no le importa. De cualquier forma, no en su jardín.

"Amontone el mantillo contra el tronco, así guarda el agua."

Un volcán de mantillo pudre la corteza, invita a las raíces a enrollarse y mata despacio a un árbol joven. El mantillo es un anillo plano, a un palmo del tronco.

"No hacemos presupuestos, arreglamos cuentas al final."

Entonces el número es lo que se les antoje cuando la camioneta esté cargada. Usted recibe un precio antes del primer corte, por escrito, o no nos contrata.

Por qué podemos darnos el lujo de ser honestos

La honestidad cuesta trabajos. Cada "déjelo en paz" es dinero que no cobramos. Lo podemos hacer por tres razones.

Sabemos lo que estamos viendo. Lucas es arborista de tercera generación; empezó a los siete años rastrillando hojas para la compañía de su padre y desde entonces ha estado en negocios familiares de árboles. 12 certificados de la ISA y la Certificación Tree King. Su especialidad es el diagnóstico, la poda estructural y el cuidado a largo plazo de robles vivos y nogales grandes.

Nuestros clientes regresan. Un árbol bien podado nos vuelve a necesitar en tres años, y los vecinos preguntan quién lo hizo. Mentir es una venta de una sola vez. La verdad es un cliente de treinta años. Estamos construyendo la segunda clase de compañía.

Nuestro equipo está entrenado para decirlo también. Todos los que trabajan en Tree King aprenden la norma en nuestra Academia y se espera que le digan la verdad al cliente aunque el jefe no esté. Es la primera regla del primer día. Trabaje en Tree King si ese es el tipo de equipo en el que quiere estar.

El otro lema de Tree King

El buen karma siempre paga.

Un presupuesto en sitio, un cargo fijo de $10 por gasolina acreditado al trabajo que contrate, y la verdad sobre sus árboles, los contrate o no.

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